— OKX Wallet：领跑Web3，三大产品观解密 —

马斯克、乔布斯和张小龙，他们是产品经理界的“大神”，打造了特斯拉、苹果和微信这些现象级产品。他们的产品理念，比如马斯克的第一性原理、乔布斯的持续创新和张小龙的以人为本，影响了一代又一代的产品人。即使在 Web2 向 Web3 转变的今天，这些理念依然适用。

OKX Web3 Wallet 这样的 Web3 产品，就很好地体现了这些优秀的产品理念。作为知名品牌“OKX”旗下的产品，OKX Wallet 团队既有优势也有压力。在 MetaMask 领先、竞争激烈的市场环境下，OKX Web3 Wallet 团队专注于产品，从 UI 细节到模式和战略，一步一个脚印，最终用了三年时间成为了 Web3 Wallet 领域的领头羊。DeFiLlama 的数据显示，DeFi 领域排名前 100 的协议，基本都已接入 OKX Web3 Wallet。

2008 年，比特币的去中心化思想开始普及，人们对个人数据主权和信任的意识逐渐觉醒，Web3 的发展已是大势所趋。本文将以 OKX Web3 Wallet 为例，探讨 Web3 的产品理念，包括用户观、价值观和世界观。

深入理解并满足用户需求

微信创始人张小龙曾说过：“每天都有很多人说我们做得不好，还有很多人想教我怎么做产品。” 尽管众说纷纭，但张小龙在国内产品界还是很有话语权的。腾讯 2022 年第三季度财报显示，微信月活跃用户达到了 13.09 亿。

张小龙认为，很多时候我们做产品只是满足了用户的“功能需求”，这样的产品价值有限。只有当产品既满足了用户的“功能需求”，又满足了用户的“心理需求”，才能真正火起来。

Web2 产品的极致是满足人性，也就是理解并满足用户需求。这个理念在 Web3 同样适用。无论 Web3 追求的是自由、信任还是其他什么，产品的本质依然是为用户服务。但现在很多 Web3 产品开始偏离这个本质，为了 Web3 而 Web3，为了去中心化而去中心化，或者为了追赶竞争对手而被动迭代，而不是从用户需求出发。例如，很多 Web2 游戏玩家对“边玩边赚”的区块链游戏并不感兴趣，但一些加密羊毛党却很喜欢，这说明“边玩边赚”可能并不是 Web2 游戏玩家的真正需求。产品应该从目标用户的需求出发，努力了解用户。

OKX Web3 Wallet 始终坚持从用户需求出发，并将用户需求转化为产品需求，而不是把自己的需求强加给用户。这种观点与马斯克的第一性原理，即回归问题本质，是相通的。比如，很多加密用户希望通过参与早期项目来获得潜在的空投，也就是低成本、低风险地获得潜在的高收益，但筛选项目很困难，而且会占用大量时间。为此，OKX 推出了一站式 DApp 探索和奖励平台——Cryptopedia，定期推出以不同区块链网络为主题的活动，并与合作伙伴一起设置 DApp 交互任务，帮助用户降低搜索成本，并利用碎片化的时间进行交互。

再比如，很多用户想参与链上投资，但链上项目良莠不齐，而且很难进行直观的对比。OKX Web3 Wallet 上线了 DeFi 板块，也就是一站式链上投资平台，聚合了多个公链、项目和协议的投资品，支持 V3 流动性池、一键跨币投资和自动收益计算，降低了 Gas 费，让 DeFi 投资变得非常简单。

Web3 行业本身就比较特殊，可以参考的信息很少，需要深入了解技术、用户和应用场景，才能打造出有价值的服务。OKX Web3 Wallet 团队较早地跳出了固有思维，并坚持以用户为中心，最终赢得了合作伙伴和用户的信任。

OKX Web3 Wallet 最新生态图显示，其 Wallet 板块接入了多个公链，DeFi 板块支持多个协议，NFT 市场聚合平台为多个，并支持 Game、Social、MEME、Tool 等多个生态，总计支持多个平台和协议。

保护用户资产安全是第一原则

在满足用户需求之后，第二步是什么？毫无疑问是产品安全。就像安全是特斯拉等汽车公司发展的生命线一样，保护用户资产安全也是 OKX Web3 Wallet 的首要原则。Web3 通过去中心化解决信任问题，但也因为链上安全事故频发、去中心化不彻底等问题引发了信任危机。尤其是作为用户资产管理的主要工具，Web3 Wallet 在带来个人数据主权回归的同时，也面临着私钥丢失或被盗、空投诈骗、问题合约和钓鱼链接等链上链下安全风险。

自上线以来，OKX Web3 Wallet 逐步构建了全天候的产品安全体系，保持了零安全事故记录。Wallet 本身的安全问题主要分为两类：对用户而言，主要是私钥的丢失或被盗问题；对 Wallet 而言，更多的是挪用用户私钥，也就是监守自盗的问题。为了证明不存在“监守自盗”问题，OKX Web3 Wallet 全面开源了多链签名 SDK、MPC 无私钥 Wallet 核心算法、AA Wallet 和 BRC，证明其未挪用用户私钥。在用户私钥丢失或被盗问题上，OKX Web3 Wallet 支持 iCloud/Google Drive 云端、手动和硬件等多种助记词/私钥备份方式，以及 Ledger、Keystone 和 Onekey 等主流硬件 Wallet，确保私钥掌握在用户自己手中。此外，OKX Web3 Wallet 还率先研发了 MPC 无私钥 Wallet 和可以通过社交恢复私钥的 AA 智能合约 Wallet，完成了私钥安全问题“从预防到根治”的转化。

Web3 Wallet 链上安全是继 Wallet 本身安全问题之后的又一个难题。这类问题就像电信诈骗一样，不属于产品安全的范畴，主要是第三方引发的。但 OKX Web3 Wallet 将其作为重点，构建了强大的 KYT 天眼安全系统。例如，该系统具有风险授权提醒功能，拥有多个链上地址标签库，并且还在不断更新，可以在用户遇到恶意地址或可疑交易时，进行有效的风险检测并自动预警。未来还将对地址标签进行分层处理，对白名单地址进行普通提示，对灰名单地址进行普通风险提示，对黑名单地址直接进行拦截。如果用户遇到貔貅盘、钓鱼网站等情况，KYT 天眼安全系统会自动识别并进行风险提示，避免用户进行风险交易。

此外，OKX Web3 Wallet 还提供了一键授权管理功能。如果用户有误操作，在链上交互时涉及到风险合约授权，可以使用 OKX Web3 Wallet 一键管理风险合约授权，定期清理风险，提前避坑。

近期，OKX Web3 Wallet 还支持了 Flashbot，从而保护用户防止 MEV 攻击。用户可以在 OKX Web3 Wallet 的 ETH 链 Swap 交易中，点击“更多”，并开启 MEV 保护，有效防止 MEV 攻击。OKX Web3 Wallet 会将交易发送到可信的第三方节点，而不是常规的交易池，以确保交易顺序不会被更改。

整个 Web3 行业和所有的项目都在围绕“信任”运转。信任是 OKX Web3 Wallet 传达给用户的核心产品理念之一，也是其品牌长存的关键。当信任在用户和产品之间形成正反馈的飞轮效应时，或将助力 OKX Web3 Wallet 成为 Web3 行业的“超级应用”，但产生信任的前提是产品足够安全。

持续创新、引领创新

在 Web2 领域，创新是乔布斯的信念，也是苹果成为全球市值最高公司的关键。在 Web3 领域，创新是 OKX Web3 Wallet 的核心驱动力，也是其保持行业领先的秘诀。

2023 年，“首创”、“率先”、“首个”等词语成为了 OKX Web3 Wallet 的标签，也是其创新的重要体现。例如，今年 4 月，OKX Web3 Wallet 宣布成为首个支持 Ordinals BTC NFT 的多链 Wallet，并首创一键切换地址支付网络费用功能，用户在转移 BTC NFT 时，可以使用当前 Wallet 内其他地址中的余额支付 Gas 费，保障 NFT 安全转移。

同样是在 4 月，OKX Web3 Wallet 上线了 MPC 无私钥 Wallet。该 Wallet 基于 MPC 技术研发，是市场上第一个 2/3 的多链无私钥 Wallet，支持多个公链，并首创紧急出口功能，用户可以在紧急情况下，通过完全由自己管理的两个私钥分片导出私钥并提走资产，实现了真正意义上的去中心化自托管无私钥 Wallet。用户使用 OKX 账户即可轻松创建该 Wallet，无需再管理复杂的私钥或助记词，轻松探索去中心化的 Web3 世界。

8 月 2 日，OKX Web3 Wallet 又推出了 AA 智能合约 Wallet，被行业认为是 Web3 Wallet 的“iPhone 时刻”，降低了用户参与门槛，还为 Web3 Wallet 带来了更多的玩法，打开了巨大的想象空间，或将永远改变区块链行业，就像 iPhone 的伟大之处并非开创了智能手机的先河，而是让智能手机成为了大众化的产品。

OKX Web3 Wallet 的创新深刻地融入在产品设计、功能和体验等方方面面，纵览 APP 版本的迭代史，就是一部创新史。

梦想不止 热爱不息 潜心 Build

除了上面提到的产品理念外，化繁为简、一站式、全面和不代替用户做选择等也是 OKX Web3 Wallet 所坚持的理念。

现如今，抽象的 Web3 概念、繁琐的操作流程和卡顿的产品体验等成为了 Web2 用户向 Web3 迁移的主要障碍。Vitalik Buterin 曾在全球多地多次尝试用 ETH 购买咖啡，但由于 Gas 限制和网络延迟等原因，有几次付款都以失败告终。他本人也深有感触，与丝滑的 Web2 相比，Web3 产品体验较差，有待大幅提升。体验差是 Web3 产品的“原罪”，OKX Web3 Wallet 不断坚持化繁为简，致力于将更多用户带入 Web3。

例如，针对 Gas 费兑换流程繁琐的问题，OKX Web3 Wallet 支持余额一键“兑换 Gas”，随时随地轻松支付 Gas；通过支持多个公链，使用户可以无缝切换各大生态，提升用户体验。

张小龙在谈到微信的“漂流瓶”功能时，还提到了一个日常但有意思的观点：“我们不要替用户去做选择，而是把用户放到那样一个环境中，让用户自己去选择。” 一开始，他们也讨论过是否要做一个特殊的漂流瓶，例如只有某个地方的人才能收到，或者只有男性/女性才能收到。但经过考虑，他们决定只做最基础的功能，而将发挥的空间留给用户。如果用户希望是一个特殊的漂流瓶，那么可以自己去操作。这点与 OKX Web3 Wallet 的产品观不谋而合，只负责提供产品，不代替用户做选择。OKX Web3 Wallet 涵盖 Wallet、DEX、DeFi、NFT 市场和 DApp 探索五大板块，能够满足用户一站式的 Web3 需求，用户可以根据自己的需求选择想要的功能，按照自己的方式探索 Web3。

作为 Web3 坚定的建设者和领导者，OKX Web3 Wallet 正在用自己的方式，不断满足用户的多样性需求。他们坚信 Web3 终将带来自由和公平，并将继续努力，交给时间来证明。